I Servizi menzionati in queste pagine sono offerti da: la società PLANNEST START-UP INNOVATIVA S.R.L. (C.F. e P.I. 07162630482) avente sede legale in Italia, in Via Duca D'Aosta 20 a Firenze 50129 (da adesso, anche solo la "Società" o anche solo "PLANNEST").

PLANNEST S.r.l. è una società che svolge l'attività di produzione e commercializzazione di prodotti o servizi innovativi ad alto valore tecnologico, in particolare ha ad oggetto lo sviluppo e commercio di un sistema software e hardware per il settore del fitness.

Plannest è inoltre il nome commerciale (registrato come marchio d'impresa in vari Paesi del mondo) del software.

Accettazione della Condivisione: procedura obbligatoria perché ciascun Utente possa procedere con la Registrazione e usufruire dei Servizi. L'utilizzo delle credenziali di accesso contenute nella e-mail ricevuta da un Utente Pro per finalizzare la Registrazione equivale a confermare che: i) tale e-mail è un valido indirizzo in uso personale dell'Utente; ii) l'Utente Pro era stato previamente autorizzato dall'Utente a usare quel dato personale; iii) l'Utente Pro è il personal trainer dell'Utente ricevente, con il quale quest'ultimo ha interesse a condividere Contenuti.

Account: insieme di funzionalità attribuite al singolo Utente, comprensivo della propria dashboard. Ogni Account è strettamente personale ed è accessibile solo dalla APP.

Applicazione (o App): il programma per elaboratore (software) denominato "PLANNEST" che permette l'utilizzo dei Servizi.

Cancellazione: la procedura attraverso la quale viene effettuata l'eliminazione – soltanto logica – di un Account. La cancellazione "fisica" può essere richiesta secondo le modalità di cui all'art. 7.

Condivisione: ciascun Utente può condividere Contenuti solo con i Clienti affinché possano usufruirne. Ciascun Utente è responsabile di ogni contenuto che crea e/o conserva sull'App e/o che condivide a mezzo del proprio Account.

Contratto: il presente accordo.

Contenuti: testi (sotto forma di presentazioni, documenti e affini), marchi o segni distintivi, grafiche, suoni, immagini che gli Utenti caricano e/o condividono a mezzo del proprio Account.

Corrispettivo: l'utilizzo dell'App da parte dell'Utente è completamente gratuito.

Dati: l'insieme delle informazioni personali e identificative degli Utenti (nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail), necessarie per consentire l'erogazione del Servizio, raccolte dalla Società a seguito del consenso espresso da ciascun Utente al momento della Registrazione mediante spunta point and click sul riquadro relativo alle condizioni privacy.

Diritti di proprietà intellettuale: tutti i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale relativi a: testi, immagini, fotografie, grafiche, segni distintivi e al codice sorgente dell'App digitale in proprietà della Società.

Disdetta: funzione dell'App destinata a formalizzare la comunicazione unilaterale dell'Utente della propria volontà di sciogliere, con effetto immediato, un determinato accordo pendente con un Utente Pro (es. l'annullamento di un appuntamento di allenamento già confermato).

Interessato: ai sensi dell'art. 4, comma 1, lett. i del GDPR, il soggetto (persona fisica) cui si riferiscono i dati personali.

Password: sequenza di caratteri alfanumerici utilizzata per accedere in modo esclusivo al Servizio, ignota alla Società.

Penale: obbligazione prevista per il contraente Cliente, nel caso di proprio inadempimento verso la controparte Utente Pro, conseguente alla sua accettazione in fase di Registrazione.

Policy: documento che contiene i termini e le condizioni che ciascun Utente Pro ha pubblicato sul proprio Account al fine di disciplinare il proprio rapporto professionale con gli Utenti. L'accettazione della Policy da parte dell'Utente è condizione essenziale per poter utilizzare l'App.

Registrazione: il procedimento mediante il quale un soggetto consumatore accede per la prima volta alla App e crea il proprio Account, utilizzando le credenziali d'accesso ricevute alla propria e-mail personale da parte di un Utente Pro.

Servizi: le funzionalità di utilizzo offerte tramite l'App.

Utente: ciascun soggetto che ha effettuato la Registrazione (previa accettazione di T&C e privacy).

Utente consumatore: coincide con l'Utente (anche cliente dell'Utente Pro).

Utente Pro: l'imprenditore e/o professionista che ha inoltrato all'Utente le credenziali di accesso; coincide con il personal trainer e/o preparatore/allenatore dell'Utente.

Utente Non Registrato: soggetti che non si sono registrati né come Utenti né come Clienti e dunque non hanno possibilità di usufruire dei Servizi.

L'App è destinata al solo Utente che è titolato a utilizzarla in qualità di licenziatario del software che la esprime e ne permette il funzionamento in quanto programma per elaboratore elettronico.

Per utilizzare i Servizi offerti dall'App devono prima essere accettati i termini e le condizioni d'uso previsti nel presente Contratto. L'Utente è inoltre tenuto a leggere integralmente e con estrema attenzione l'Informativa privacy, per avere importanti informazioni sull'utilizzo dei suoi Dati.

L'accettazione del Contratto avviene secondo le modalità cd. point and click (cioè l'apposizione di specifica spunta di accettazione dei Termini e condizioni al momento della Registrazione).

Il Servizio è accessibile solamente agli Utenti. L'Utente è a conoscenza e accetta che i Servizi offerti possono essere suscettibili di modifiche e cambiamenti che saranno notificati con specifica e-mail di notifica.

L'Utente accetta che la Società può, a propria discrezione, in qualunque momento e senza obbligo di comunicazione agli Utenti che hanno violato le T&C o le norme in materia di privacy, procedere a:

1. alla rimozione di Contenuti;
2. disabilitare temporaneamente e/o a titolo definitivo l'accesso ai Servizi da parte di uno o più Utenti;
3. cancellare l'Account di un Utente.

L'Utente può recedere liberamente, gratuitamente e in qualsiasi momento dal Contratto. Il recesso può avvenire in qualsiasi modo e forma.

I termini e condizioni d'uso del Servizio e l'Informativa Privacy sono stati redatti in modo da fornire indicazioni concise, chiare, intelligibili e trasparenti sull'utilizzo dei Dati degli Utenti. Invitiamo l'Utente a leggere integralmente e con estrema attenzione l'Informativa Privacy pubblicata sul Sito e ad utilizzarla per prendere decisioni informate.

L'Utente, concludendo la Registrazione, si obbliga a non caricare né condividere sull'App dati personali di soggetti diversi dallo stesso Utente. L'Utente è l'unico ed esclusivo titolare dei dati personali che carica e condivide, manlevando la Società da ogni responsabilità derivante dalla raccolta di tali dati, dalla loro attualità e veridicità.

La Società non svolge alcuna attività di verifica sui Dati forniti in sede di Registrazione. L'Utente dichiara, sotto la propria responsabilità, che tutti i Dati rilasciati sono veritieri e corretti e che sono stati raccolti nel rispetto delle vigenti normative in materia di privacy (d.lgs. nr. 196/2003 e Reg. UE nr. 679/2016).

All'atto della Registrazione, l'Utente si impegna a:

1. Non fornire Dati personali falsi.
2. Non creare un Account per conto di un'altra persona senza valida autorizzazione scritta e firmata.
3. Non creare più di un Account personale, né condividerne l'uso con nessuno.
4. Non creare un altro Account senza l'assenso della Società se il proprio Account originale viene disabilitato e/o cancellato.
5. Avere compiuto i 18 anni di età.
6. Assicurarsi che i propri Dati di contatto siano sempre corretti e aggiornati.
7. Non condividere la propria Password né consentire ad altri di accedere al proprio Account.
8. Non trasferire a terzi il proprio Account senza il previo consenso scritto della Società.
9. Agire sempre in conformità del buon costume e con le leggi e normative vigenti in Italia e nell'Unione Europea, nonché con le regole del Contratto.
10. Non utilizzare un Nome utente che sia offensivo e/o che richiami frasi o parole ingiuriose o inappropriate.
11. Rispettare le regole della Policy e adempiere alle obbligazioni da essa nascenti (quale, a mero titolo esemplificativo, corrispondere all'Utente Pro l'importo da quest'ultimo stabilito nella Policy a titolo di "penale" per la disdetta).
12. Non divulgare con nessuno le informazioni che l'Utente Pro condivide a mezzo dell'App (ad esempio, i piani di allenamento).

La violazione di uno o più dei punti sopra specificati potrà determinare la cancellazione dell'Account da parte della Società in qualunque momento, a proprio insindacabile giudizio e senza alcun obbligo di comunicazione all'Utente il cui Account sia stato cancellato. In conseguenza di ciò l'Utente perderà definitivamente l'accesso a tutti i contenuti digitali presenti sull'Account fino a quel momento.

L'Utente può in qualunque momento decidere di Cancellare il proprio Account. Per procedere alla Cancellazione è sufficiente inoltrare una e-mail a info@plannest.net.

La Cancellazione dell'Account comporta la perdita logica dei Dati e l'impossibilità di utilizzo di ogni Servizio – seppur già acquistato e pagato. A tal fine sarà necessario procedere a una nuova registrazione e all'acquisto ex novo del Servizio interessato. L'Account dell'Utente sarà eliminato in maniera permanente e non sarà più disponibile né reversibile.

La cancellazione fisica è invece possibile solo previa richiesta scritta, diretta a info@plannest.net. La Società si impegnerà gratuitamente a operare la cancellazione fisica entro 90 giorni dalla ricezione della richiesta. Per una cancellazione fisica urgente, l'Utente è tenuto a specificarlo nella e-mail: tale procedura sarà eseguibile solo previa corresponsione di un congruo importo comunicato dalla Società, e solo previa approvazione dell'Utente.

La responsabilità di preservare la riservatezza della Password è interamente a carico dell'Utente, il quale si impegna a custodirla in luogo sicuro e segreto, e a non comunicarla a terzi.

L'Utente Registrato dovrà informare immediatamente la Società all'indirizzo info@plannest.net nel caso in cui rilevi (o anche solo sospetti) che si è verificato un accesso non autorizzato al suo Account o un utilizzo non autorizzato del suo Profilo. La App si riserva di poter attivare procedure di autenticazione e/o verifica dei Dati forniti da ciascun Utente, nel rispetto delle norme applicabili.

Tutte le procedure di comunicazione tra client e server Plannest avvengono con l'utilizzo di Secure Sockets Layer (SSL) per stabilire una connessione criptata.

La Società presta il massimo impegno affinché l'App sia sicura, senza possibilità di garantirlo con assoluta certezza. Ciascun Utente, accettando il Contratto, si impegna tassativamente e sotto la propria esclusiva responsabilità a:

1. Non mettere in pericolo, in alcun modo, la sicurezza del Servizio e degli Utenti.
2. Non intraprendere azioni di marketing illegali, neppure utilizzando l'Account e/o il Profilo di altri Utenti.
3. Non caricare virus o altri codici dannosi; non accedere al Servizio usando strumenti automatizzati senza l'autorizzazione della Società; non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento del Servizio e dell'App.
4. Non pubblicare Contenuti pornografici, di incitazione all'odio e alla violenza, discriminatori o contenenti violenza gratuita.
5. Non utilizzare il Servizio per pubblicare Contenuti contrari alla legge o lesivi dei diritti degli altri utenti, tra cui:
   • divulgare notizie e informazioni lesive della Privacy di altre persone (nomi, numeri di telefono, indirizzi privati, email, ecc.);
   • divulgare informazioni riservate o coperte da segreto industriale di Società o altri soggetti giuridici;
   • promuovere attività illecite o comportamenti ingiuriosi, minacciosi, osceni, diffamatori o calunniosi;
   • pubblicizzare copie di opere in violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
   • inviare posta indesiderata, e-mail a catena, messaggi istantanei non richiesti, spam;
   • contenere pagine ad accesso limitato o pagine/immagini nascoste;
   • pubblicare link BitTorrent, URL shortati non afferenti all'App Plannest o Link Referral non autorizzati per iscritto da PLANNEST;
   • favorire o promuovere attività o imprese criminose;
   • richiedere ad altri utenti Password o dati personali per finalità commerciali o illecite;
   • in generale, usare l'App e il Servizio per scopi illegali, ingannevoli o discriminatori.
6. Non favorire o incoraggiare alcuna violazione del Contratto.
7. Non pubblicare Contenuti diffamatori relativi alla Società, ad altri Utenti o ad altre società.
8. Non utilizzare i copyright, marchi registrati, logo o simboli di Plannest senza previa autorizzazione scritta della Società.
9. Non utilizzare copyright, marchi o logo di terze parti in modo da creare confusione sul legittimo proprietario, senza espressa autorizzazione del legittimo titolare.
10. Non violare in alcun modo i diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi.
11. Non utilizzare i Contenuti per finalità commerciali non preventivamente autorizzate in forma scritta.
12. Non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento del Servizio e dell'App.
13. Non utilizzare il Servizio in modo non coerente con le sue finalità, inficiando la corretta fruizione per gli altri Utenti.
14. Rispettare la propria Policy, consapevole che la sua non accettazione espressa tramite point and click impedirà l'uso dell'App.

Qualora si ritengano violati i divieti e le restrizioni del Contratto, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali, inclusa la richiesta del risarcimento di ogni danno.

La Società potrà inviare comunicazioni di carattere tecnico inerenti i propri Servizi sia tramite l'App sia via e-mail. Ogni Utente è responsabile della mancata presa visione e attenta lettura delle comunicazioni così notificategli dalla Società.

• L'Utente riconosce che la Società detiene tutti i Diritti di proprietà intellettuale sulla struttura dell'App (design, layout) e sulla sua base software (codice sorgente e aggiornamenti), nonché sui segni distintivi, i testi, le immagini, gli audio e le grafiche presenti nel Sito e nell'App.
• La Società concede, con l'accettazione del Contratto, a ciascun Utente la licenza personale strettamente limitata all'utilizzo del software per la mera fruizione dei Servizi. Non è concesso alcun altro utilizzo del software né di parte di esso.
• L'Utente non può, neanche parzialmente, modificare, estrarre, ripubblicare o commercializzare in alcun modo il software, il codice sorgente, le immagini, le fotografie, i testi o le grafiche dell'App, se non per la mera ed esclusiva fruizione dei Servizi regolarmente acquistati.
• Qualsiasi uso diverso è espressamente vietato e costituisce violazione del presente Contratto e della Legge (ove applicabili), sia in materia di diritto d'autore (L. 631/1941 e ss.mm.ii.) sia in materia di diritto industriale. In alcuni casi può comportare una responsabilità penale oltre che civile.
• In ogni caso la violazione delle predette condizioni determina l'obbligo di risarcimento danni a favore di PLANNEST.
• Gli aggiornamenti del software saranno finalizzati al miglioramento dei Servizi esistenti e/o ad aggiungere nuove funzionalità. L'Utente accetta di ricevere modifiche e/o aggiornamenti automatici del software relativi all'App digitale.

Il Contratto potrà essere modificato e/o integrato dalla Società in qualsiasi momento. L'avvenuta modifica verrà comunicata agli Utenti tramite avviso pubblicato sulla homepage del Sito e a mezzo di una e-mail di notifica.

L'Utente si impegna a prendere visione del Contratto e ad attenervisi, accettando tramite l'utilizzo del Servizio tutte le modifiche apportate. L'uso del Servizio a seguito delle modifiche costituisce accettazione implicita delle condizioni modificate. Le versioni aggiornate e pubblicate sul Sito sostituiscono le precedenti.

La Società si riserva la facoltà di interrompere la fornitura disabilitando e/o cancellando l'Account dell'Utente che, colposamente o dolosamente, contravvenga a norme di legge e/o a quanto previsto nel Contratto. Fermo quanto sopra, resta sempre salvo il diritto della Società di agire per il risarcimento del danno eventualmente subito.

L'Utente dichiara di essere a conoscenza e di accettare, senza alcuna riserva, che il presente documento costituisce il Contratto che disciplina il rapporto tra lo stesso Utente e la Società. Il Contratto, e ogni sua successiva modifica, prevalgono su qualsiasi accordo antecedente.

Il Contratto potrà essere unilateralmente modificato dalla Società. Tutti i diritti e obblighi relativi al Contratto possono essere oggetto di trasferimento da parte della Società nell'eventualità di una fusione, acquisizione o vendita di beni o tramite altra transazione.

Nell'ipotesi in cui dall'irregolare e/o illegale comportamento dell'Utente dovessero derivare azioni (civili e/o penali e/o amministrative) da parte di terzi rivolte direttamente nei confronti della Società, l'Utente sarà tenuto a manlevare e risarcire la Società nei confronti di ogni danno, perdita e/o spesa (incluse le spese legali) connessi e discendenti dalle suddette azioni.

La Società non può garantire che l'App sarà sempre sicura o priva di errori o che funzionerà sempre senza interruzioni, ritardi o imperfezioni e l'Utente accetta tale eventualità e rischio.

L'unico obbligo di risultato della Società consiste nella messa a disposizione online dell'accesso all'App digitale e dell'uso della licenza del software per godere dei soli Servizi selezionati. La PLANNEST S.r.l. non garantisce che l'utilizzo dell'App produca un risultato utile all'Utente. L'utente è l'unico ed esclusivo responsabile di ogni propria condotta e di ciascun risultato a essa conseguente.

La Società non assume alcuna responsabilità per errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni, difetti, ritardi nel funzionamento dell'App e/o dei Servizi, furto d'identità e ogni altra condotta illecita posta in essere da Utenti o da terzi, salvo che ciò non sia dimostrato quale inequivocabile conseguenza diretta di un preciso inadempimento della Società.

La Società non è responsabile di problemi o guasti tecnici a carico di reti o linee telefoniche, sistemi informatici online, server, apparecchiature informatiche, software, mancato funzionamento di programmi di posta elettronica o di riproduzione audio/video causati da problemi tecnici o congestione del traffico su Internet.

La Società non è responsabile delle azioni, dei Contenuti o dei Dati di terze parti, né di mancati guadagni o di altri danni consequenziali, speciali, indiretti o accidentali derivanti dall'utilizzo dei Servizi, a qualunque titolo.

Per tutte le controversie che dovessero eventualmente insorgere tra la Società e l'Utente, sarà applicabile esclusivamente la legge Italiana. In conformità con le disposizioni del Codice del Consumo applicabili, per le controversie relative al presente contratto si fa riferimento al foro competente ai sensi di legge in favore dell'Utente consumatore.

The Services mentioned on these pages are offered by: PLANNEST START-UP INNOVATIVA S.R.L. (Tax Code and VAT no. 07162630482), with registered office in Italy, at Via Duca D'Aosta 20, Florence 50129 (hereinafter also the "Company" or simply "PLANNEST").

PLANNEST S.r.l. is a company engaged in the production and commercialisation of innovative products and services with high technological value, in particular developing and trading a software and hardware system for the fitness sector.

Plannest is also the trade name (registered as a trademark in various countries) of the software.

Sharing Acceptance: the mandatory procedure for each User to complete Registration and enjoy the Services. Using the access credentials contained in the email received from a Pro User to finalise Registration is equivalent to explicitly confirming to the Company that: i) the email address is a valid, currently active personal address of the User; ii) the Pro User was previously authorised by the User to use that personal data for this purpose; iii) the Pro User who sent the credentials is the User's personal trainer, with whom the User has an interest in sharing Content.

Account: the set of functionalities assigned to each individual User, including their personal dashboard. Each Account is strictly personal and accessible only via the APP.

Application (or App): the software program called "PLANNEST" that enables use of the Services.

Cancellation: the procedure by which an Account is deleted — logical deletion only. Physical deletion may be requested pursuant to Art. 7.

Sharing: each User may share Content only with Clients. Each User is solely responsible for any content they create, store, or share via their Account.

Agreement: this document.

Content: texts (in the form of presentations, documents and the like), trademarks or distinctive signs, graphics, sounds, images that Users upload and/or share via their Account.

Fee: the use of the App by the User is completely free of charge.

Data: the personal and identifying information of Users (first name, last name, phone number and email address) required to provide the Service, collected by the Company following the consent expressed by each User at Registration via point-and-click on the privacy conditions checkbox.

Intellectual property rights: all intellectual and/or industrial property rights relating to texts, images, photographs, graphics, distinctive signs, and the source code of the digital App owned by the Company.

Cancellation notice: an App function to formalise a User's unilateral wish to immediately terminate a specific pending agreement with a Pro User (e.g. cancelling a training appointment already confirmed with a Pro User).

Data Subject: pursuant to Art. 4(1)(i) GDPR, the natural person to whom personal data relates.

Password: an alphanumeric sequence used for exclusive access to the Service, permanently unknown to the Company.

Penalty: an obligation imposed on the Client in the event of their non-performance towards the Pro User, arising from acceptance at Registration.

Policy: a document containing the terms and conditions published by each Pro User on their Account to govern their professional relationship with Users. Acceptance of the Policy by the User is an essential condition for using the App.

Registration: the procedure by which a consumer first accesses the App and creates their Account, using the credentials received at their personal email address from a Pro User.

Services: the functionality offered via the App.

User: any person who has completed Registration (following acceptance of T&C and privacy conditions).

Consumer User: corresponds to the User (also the Pro User's client).

Pro User: the entrepreneur and/or professional who sent the User their access credentials; corresponds to the User's personal trainer and/or fitness coach.

Unregistered User: persons who have not registered as either Users or Clients and therefore cannot use the Services.

The App is intended solely for Users who are entitled to use it as licensees of the underlying software that powers it as a computer program.

To use the Services offered by the App, the terms and conditions of this Agreement must first be accepted. The User must also read the Privacy Policy in full and with extreme care, to obtain important information regarding the use of their Data.

Acceptance of the Agreement occurs via point-and-click (i.e. ticking the acceptance checkbox for the Terms and Conditions at the time of Registration).

The Service is accessible only to Users. The User acknowledges and accepts that the Services offered may be subject to changes, which will be notified by specific email.

The User accepts that the Company may, at its sole discretion, at any time and without notice to Users who have violated the T&C or privacy rules, proceed to:

1. remove Content;
2. temporarily or permanently disable access to the Services for one or more Users;
3. delete a User's Account.

The User may freely withdraw from the Agreement at any time, free of charge, in any manner and form.

The Terms and Conditions and the Privacy Policy have been drafted to provide concise, clear, intelligible and transparent information on the use of Users' Data. We invite the User to read the Privacy Policy published on the Site in full, and to use it to make informed decisions.

By completing Registration, the User undertakes not to upload or share on the App any personal data of persons other than themselves. The User is the sole and exclusive controller of the personal data they upload and share, indemnifying the Company from any liability arising from the collection, accuracy and truthfulness of such data.

The Company does not verify the Data provided at Registration. The User declares, under their own responsibility, that all Data provided is truthful and accurate and has been collected in compliance with applicable privacy regulations (Legislative Decree no. 196/2003 and EU Reg. 679/2016).

Upon Registration, the User undertakes to:

1. Not provide false personal Data.
2. Not create an Account on behalf of another person without valid written and signed authorisation.
3. Not create more than one personal Account, nor share or authorise its use.
4. Not create another Account without Company consent if their original Account is disabled or deleted.
5. Be at least 18 years of age.
6. Ensure that their contact Data is always correct and up to date.
7. Not share their Password or allow others to access their Account.
8. Not transfer their Account to third parties without prior written consent from the Company.
9. Always act in accordance with good morals and applicable Italian and EU laws and regulations, as well as the rules of this Agreement.
10. Not use a username that is offensive or recalls injurious or inappropriate words or phrases.
11. Comply with the Policy rules and fulfil obligations arising therefrom (such as, by way of example, paying the Pro User the "penalty" amount established in their Policy for a cancellation notice).
12. Not share, even free of charge, the information that the Pro User shares via the App (for example, training plans).

Breach of any of the above may result in the deletion of the User's Account by the Company at any time, at its sole discretion and without obligation to notify the User. As a result, the User will permanently lose access to all digital content on the Account at that time.

The User may at any time delete their Account by sending an email to info@plannest.net.

Account deletion results in the logical loss of Data and will make it impossible to use any Service — even if already purchased and paid for. To regain access, a new registration and new purchase of the relevant Service will be required. The Account will be permanently deleted and cannot be recovered.

Physical deletion is only possible upon a written request sent to info@plannest.net. The Company will carry out physical deletion free of charge within 90 days of receiving the request. For urgent physical deletion, the User must specify this in the email; this procedure may only be carried out upon payment of an appropriate fee communicated by the Company, and only upon the User's approval.

The User is solely responsible for maintaining the confidentiality of their Password and undertakes to keep it in a safe and secret place and not to disclose it to third parties.

Registered Users must immediately notify the Company at info@plannest.net if they detect (or even suspect) unauthorised access to their Account or unauthorised use of their Profile. The App reserves the right to activate authentication and/or verification procedures for the Data provided by each User, in accordance with applicable regulations.

All communications between Plannest's client and server take place using Secure Sockets Layer (SSL) to establish an encrypted connection.

The Company makes every effort to keep the App secure, without being able to guarantee this with absolute certainty. By accepting the Agreement, each User undertakes, strictly and under their sole responsibility, to:

1. Not endanger the security of the Service or other Users in any way.
2. Not engage in illegal marketing activities, including using other Users' Accounts or Profiles.
3. Not upload viruses or other harmful code; not access the Service using automated tools without Company authorisation; not take actions that may impede, overload or compromise the proper functioning of the Service and the App.
4. Not publish Content of a pornographic, hate-inciting, discriminatory or gratuitously violent nature.
5. Not use the Service to publish Content contrary to the law or harmful to other users' rights, including:
   • disclosing private information about individuals (names, phone numbers, private addresses, emails, etc.);
   • disclosing confidential information or trade secrets of companies or other legal entities;
   • promoting illegal activities or injurious, threatening, obscene, defamatory or slanderous conduct;
   • advertising copies of works in violation of intellectual property laws;
   • sending unsolicited mail, chain emails, instant messages, spim or spam;
   • containing password-restricted pages or hidden pages/images;
   • posting BitTorrent links, shortened URLs not relating to the Plannest App, or referral links not previously authorised in writing by PLANNEST;
   • facilitating or promoting criminal activities;
   • requesting other users' Passwords or personal data for commercial or illegal purposes;
   • generally using the App and the Service for illegal, deceptive or discriminatory purposes.
6. Not encourage or facilitate any breach of the Agreement.
7. Not publish defamatory Content concerning the Company, other Users or other companies.
8. Not use Plannest's copyrights, trademarks, logos or similar symbols without prior written authorisation from the Company.
9. Not use third-party copyrights, trademarks or logos in a manner that may cause confusion regarding the legitimate owner, without the latter's express authorisation.
10. Not infringe any third-party intellectual or industrial property rights.
11. Not use Content for commercial purposes not previously authorised in writing.
12. Not take actions that may impede, overload or compromise the proper functioning of the Service and the App.
13. Not use the Service in a manner inconsistent with its intended purpose, thereby undermining other Users' enjoyment of the Service.
14. Comply with their Policy, aware that failure to expressly accept it via point-and-click will prevent use of the App.

Where violations of the Agreement's prohibitions and restrictions are found, the Company reserves the right to take legal action, including claims for damages.

The Company may send technical communications concerning its Services via the App or by email. Each User is responsible for failing to view and carefully read communications so notified by the Company.

• The User acknowledges that the Company holds all intellectual property rights over the structure of the App (design, layout) and its software base (source code and updates), as well as over the trademarks, texts, images, audio and graphics present on the Site and in the App.
• Upon acceptance of the Agreement, the Company grants each User a personal licence strictly limited to use of the software for the sole purpose of enjoying the Services. No other use of the software, or any part thereof, is permitted.
• The User may not, even partially, modify, extract, republish or commercialise in any way the software, source code, images, photographs, texts or graphics of the App, other than for the exclusive enjoyment of the Services duly purchased.
• Any use beyond mere enjoyment of purchased Services is expressly prohibited and constitutes a breach of this Agreement and applicable law, including copyright law (Law 631/1941, as amended) and industrial property law. In some cases it may give rise to criminal liability in addition to civil liability.
• Any breach of the above conditions obligates the responsible party to compensate PLANNEST for damages.
• Software updates will be aimed at improving existing Services and/or adding new features. The User acknowledges and agrees to receive automatic software and App updates.

The Agreement may be amended and/or supplemented by the Company at any time. Users will be notified of any amendments via a notice published on the Site homepage and by email notification.

The User undertakes to review the Agreement and comply with it, accepting through use of the Service all amendments made. Continued use of the Service following amendments constitutes implicit acceptance of the amended conditions. Updated versions published on the Site supersede all prior versions.

The Company reserves the right to suspend service by disabling and/or deleting the Account of any User who negligently or wilfully violates applicable law and/or the Agreement. The Company's right to seek compensation for any resulting damage is in any case reserved.

The User acknowledges and accepts, without reservation, that this document constitutes the Agreement governing the relationship between the User and the Company. This Agreement, and any subsequent amendments, supersedes any prior agreement.

The Agreement may be unilaterally amended by the Company. All rights and obligations under the Agreement may be transferred by the Company in the event of a merger, acquisition, sale of assets or other transaction.

If the User's irregular and/or illegal conduct results in actions (civil, criminal or administrative) by third parties directed against the Company, the User shall indemnify and hold the Company harmless from any and all damages, losses and/or expenses (including legal costs) arising from such actions.

The Company cannot guarantee that the App will always be secure, error-free or uninterrupted, and the User accepts such possibility and risk.

The Company's sole obligation of result under this Agreement consists in providing online access to the digital App and the licence to use the underlying software to enjoy the selected Services. PLANNEST S.r.l. does not guarantee that use of the App will produce any particular result. The User is the sole and exclusive party responsible for their own conduct and any resulting outcomes.

The Company accepts no liability for errors, omissions, interruptions, cancellations, defects, delays, identity theft, or any other unlawful conduct by Users or third parties, except where proven to be the direct and unequivocal consequence of a specific breach by the Company.

The Company is not liable for technical problems or failures affecting telephone networks or lines, online computer systems, servers, hardware, software, email or audio/video playback malfunctions caused by technical problems or internet traffic congestion.

The Company is not responsible for the actions, Content or Data of third parties, nor for lost profits or consequential, special, indirect or incidental damages arising from use of the Services, on any grounds.

Italian law shall exclusively govern all disputes that may arise between the Company and the User. In accordance with the applicable provisions of the Consumer Code, disputes relating to this Agreement shall be referred to the court having jurisdiction by law in favour of the consumer User.